¿Cómo puedo cambiar mi avatar en el juego?

Puedes cambiar tu avatar tocando tu foto de perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla principal. Esto abrirá tu página de Perf...

¿Cómo puedo cambiar mi nombre?

Pulsa tu foto de perfil en la pantalla principal para abrir tu perfil. Junto a tu nombre, verás un lápiz verde. Pulsa para abrir la ventana...

¿Cómo guardo mi progreso?

Para proteger tu trabajo de detective, puedes vincular tu juego a una cuenta de Facebook, Google o Apple. En la página de Ajustes, simpleme...

Perdí mi progreso.

Si te conectaste a Facebook/Google/Apple ID dentro de Clue Chase, puedes conectarte a la misma cuenta de Facebook/Google/Apple ID y continu...

¿Cuál es mi ID de usuario y dónde puedo encontrarlo?

Tu ID de usuario es un identificador único que ayuda a nuestro equipo de soporte a ayudarte. Puedes encontrarlo tocando el icono del engran...

¿Cómo transfiero mi progreso a un nuevo dispositivo?

Puedes transferir tu progreso de juego de un dispositivo a otro conectando el juego en el nuevo dispositivo a la misma cuenta de Facebook/G...

¿Puedo jugar el juego en dos dispositivos al mismo tiempo?

Si inicias sesión con la misma cuenta personal (Apple, Google o Facebook) en dos dispositivos, podrás cargar los datos del juego almacenado...

¿Cómo cambiar de idioma?

¡Clue Chase utiliza la configuración de idioma de tu dispositivo! Sin embargo, aún puedes cambiar el idioma de tu juego a través del menú d...

Quiero eliminar mi cuenta.

Como jugador de Clue Chase, tienes derecho a solicitar la eliminación de toda la información que tenemos sobre tu cuenta de juego. Ten en c...

¿Cuáles son los requisitos del dispositivo?

Clue Chase requiere un dispositivo en funcionamiento iOS 13.0 o posterior o Android 7.0 o posterior También se requiere una conexión a In...