Mon jeu continue de planter ou ne se charge pas.

Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés ! Les problèmes techniques peuvent souvent être résolus en suivant ces étapes...

Comment puis-je activer ou désactiver la musique et les effets sonores ?

Vous pouvez régler vos paramètres audio en appuyant sur l'icône en forme d'engrenage sur l'écran principal. Dans le menu Paramètres, vous p...

Comment modifier mes paramètres de notifications ?

Accédez aux paramètres de votre appareil, recherchez Clue Chase dans la liste des applications et activez ou désactivez les notifications. ...

Où est le bouton Support ?

Vous trouverez le bouton Assistance dans le menu Paramètres du jeu. Appuyez sur l'icône d'engrenage sur l'écran principal pour ouvrir les P...

Comment faire une capture d'écran ? - iOS

Voici un petit guide sur la façon de prendre une capture d’écran : 1) Affichez tout ce que vous souhaitez capturer sur votre écran. 2)...

Comment puis-je envoyer une capture d'écran ou une vidéo à l'équipe d'assistance ?

Si vous avez du mal à expliquer clairement le(s) problème(s) que vous rencontrez dans le jeu, vous pouvez nous envoyer des captures d'écran...

Je reçois une « Erreur de périphérique horaire ». Que dois-je faire ?

Si l'heure de votre appareil est réglée sur automatique, vous ne devriez pas avoir de problèmes. Si le réglage est effectué manuellement, l...