Come posso acquistare monete?

Hai bisogno di più monete?Tocca il pulsante "+" a lato del saldo delle tue moneteScegli la quantità di monete o bundle che desideri acquista...

Il mio account è stato addebitato ma non ho ricevuto monete/oggetti

A volte i problemi di connessione possono causare dei ritardi negli acquisti. Se la tua connessione Internet è stabile, prova a riavviare il...

Non riesco a fare acquisti - iOS

I motivi all'origine di un acquisto non riuscito possono essere molteplici, quindi verifica quanto segue per risolvere il problema:1. Contro...

Non riesco a fare acquisti - Android

Puoi scoprire come risolvere i problemi relativi agli acquisti sul tuo account Google qui.

Ho fatto un acquisto ma non ho ricevuto la giusta quantità d'oro

Quando non hai abbastanza monete da spendere in vite, mosse extra o potenziamenti, apparirà un pop-up che ti chiederà di acquistare più mone...

Come faccio a pagare per l'acquisto?

Gli acquisti vengono processati dallo store delle app, quindi devi usare un metodo di pagamento supportato dal tuo store.Puoi avere maggiori...

Non ho fatto acquisti ma mi è stata inviata una ricevuta

Apple invia le ricevute in date successive a quella in cui è avvenuto l'acquisto, combinando inoltre diversi acquisti in un'unica ricevuta.P...

Come faccio a eliminare le informazioni di pagamento/carta di credito?

Gli acquisti vengono processati dallo store delle app, quindi puoi modificare le informazioni di pagamento nel tuo account Google/Apple!Puoi...

Come faccio a evitare acquisti accidentali?

Fiona's Farm è un gioco gratuito, ma è comunque possibile acquistare oggetti di gioco con soldi veri. Se non vuoi effettuare acquisti accide...

Dove posso trovare la cronologia dei miei acquisti?

Gli acquisti vengono processati dallo store delle app, puoi consultare i seguenti link per maggiori informazioni:App Store AppleGoogle Play

Devo spendere soldi per giocare a Fiona's Farm?

"Fiona's Farm" è un gioco gratuito e tutti i livelli e le avventure possono essere completati senza spendere soldi.

Mio figlio ha effettuato un acquisto per errore, posso presentare una contestazione?

Se tuo figlio ha effettuato un acquisto per errore in Fiona's Farm e vorresti ricevere un rimborso, mettiti in contatto con noi usando il pu...

Come faccio a ricevere un rimborso per un acquisto?

Se hai effettuato un acquisto in Fiona's Farm che vorresti contestare, mettiti in contatto con noi usando il pulsante "Contattaci".

Perché gli altri giocatori hanno prezzi di acquisto in-game più bassi?

Abbiamo impostato gli stessi prezzi per tutti i giocatori, ma a seconda del paese e del sistema operativo sul dispositivo (Android / iOS), i...