구매 & 결제
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어떻게 코인을 살 수 있나요?
더 많은 코인이 필요하십니까?코인 잔액 측면에 있는 "+" 버튼을 탭하세요.구매하려는 코인 또는 번들의 양을 선택하십시오.Apple/Google 결제 프로세스를 통해 진행Apple/Google에서 결제를 수락하면 구매한 코인 및 기타 항목이 게임 계정...
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내 계정에 요금이 청구되었지만 코인/아이템을 받지 못했습니다.
네트워크 연결 문제로 인해 결제 항목이 계정에 도달하기까지 지연되는 경우가 있습니다. 먼저 네트워크 설정을 확인하신 후 게임을 완전히 종료하신 후 다시 어플을 실행해 주시기 바랍니다.위의 방법을 시도한 후에도 아이템을 받지 못하셨다면 고객센터에 결제 ...
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왜 구매를 할 수 없나요? - iOS
구매에 실패하는 이유는 여러 가지가 있으므로, 아래의 정보를 확인해 문제를 해결해 주세요.1. 차단 설정을 확인합니다.a. 설정 > 일반 > 차단으로 이동해 차단을 비활성화합니다. 차단을 활성화했다면, 눌러서 iTunes Store와 인앱 ...
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왜 구매를 할 수 없나요? - Android
다음 링크에서 Google 계정의 구매 관련 문제의 해결 방법을 알아볼 수 있습니다. 링크
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구매를 했는데 골드를 전체 구매량만큼 받지 못했어요.
생명, 추가 이동 또는 부스터에 사용할 코인이 충분하지 않으면 추가 코인을 구매하라는 팝업이 나타납니다. 이 팝업창을 통해 구매하시면 자동으로 코인이 차감되어 계정에 추가됩니다.구매 시 코인이 차감되는 것을 원하지 않으시면 메인 화면 우측 상단의 Sh...
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구매는 어떻게 결제되나요?
구매는 앱 스토어에서 처리되므로, 해당 스토어에서 지원하는 결제 수단을 사용해야 합니다.앱 스토어에서 제공하는 정보를 확인하면 허용되는 결제 수단에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.Apple AppStoreGoogle Play
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구매를 하지 않았는데 영수증을 받았어요.
Apple 영수증은 구매가 이루어진 시점 이후에 전송되며, 여러 구매 항목이 하나의 영수증에 결합되기도 합니다.다음 링크에서 최근 구입 내역을 확인하세요.
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신용 카드/결제 정보는 어떻게 제거하나요?
구매는 앱 스토어에서 처리되므로, Google/Apple 계정에서 결제 정보를 편집할 수 있습니다!아래 링크에서 결제 수단을 변경/제거하는 방법에 대해 더 알아볼 수 있습니다.Apple AppStoreGoogle Play
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실수로 인한 구매는 어떻게 방지하나요?
Fiona's Farm 는 무료 플레이 게임이지만, 게임 내 아이템을 현금으로 구입할 수 있습니다. 실수로 인한 구매를 원하지 않는다면, 장치에서 구매를 차단하도록 편집할 수 있습니다.아래 링크에서 실수로 인한 구매를 방지하는 방법에 대해 자세히 알아...
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구매 내역은 어디서 확인할 수 있나요?
구매는 앱 스토어에 의해 처리됩니다. 더 자세한 정보가 필요하면 다음 링크를 확인하세요.Apple AppStoreGoogle PlayStore
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Fiona's Farm을 플레이하려면 돈을 써야 하나요?
"Fiona's Farm"은 무료 게임이며 모든 레벨과 모험을 돈을 들이지 않고도 완료할 수 있습니다.
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제 아이가 실수로 구매를 했는데 이의를 제기할 수 있나요?
Fiona's Farm에서 아이가 실수로 구매를 해서 환불을 받고 싶다면 "문의" 버튼을 사용해 저희에게 연락해 주십시오.
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구매 항목에 대한 환불은 어떻게 받나요?
Fiona's Farm의 구매 항목에 대한 이의를 제기하고 싶다면 "문의" 버튼을 사용해 저희에게 연락해 주십시오.
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다른 플레이어의 게임 내 구매 가격이 낮은 이유는 무엇입니까?
모든 플레이어에 대해 동일한 가격을 책정하지만 국가, 기기의 운영 체제 (Android / iOS)에 따라 최종 가격에 수수료 및 세금이 포함될 수 있습니다.예를 들어 AppStore의 세금은 Google Play 스토어의 세금보다 높지만, 안타깝게도...
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