Meu jogo continua travando ou não carrega.

Lamentamos que você esteja com problemas! Problemas técnicos geralmente podem ser resolvidos com estas etapas: 1. Verifique sua conexão: Ce...

Como posso ativar ou desativar a música e os efeitos sonoros?

Você pode ajustar suas configurações de áudio tocando no ícone de engrenagem na tela principal. No menu Configurações, você pode ativar ou ...

Como alterar minhas configurações de notificações?

Acesse as Configurações do seu dispositivo, encontre o Clue Chase na lista de aplicativos e ative ou desative as notificações. Você também ...

Onde está o botão Suporte?

Você pode encontrar o botão Suporte no menu de Configurações do jogo. Toque no ícone de engrenagem na tela principal para abrir as Configur...

Como fazer uma captura de tela? - iOS

Aqui está um pequeno guia sobre como fazer uma captura de tela: 1) Exiba na tela o que você quiser capturar. 2) Pressione o botão lateral e...

Como posso enviar uma captura de tela ou vídeo para a equipe de suporte?

Se estiver com dificuldades para explicar completamente o(s) problema(s) que está enfrentando no jogo, você pode nos enviar capturas de tel...

Estou recebendo um “Erro de dispositivo de tempo”. O que devo fazer?

Se o horário do seu dispositivo estiver configurado como automático, você não deverá ter problemas. Se for definido manualmente, o sistema ...