المشتريات والمدفوعات
-
كيف يمكنني شراء العملات المعدنية؟
هل تحتاج إلى المزيد من العملات المعدنية؟اضغط على زر "+" على جانب رصيد عملاتك المعدنيةاختر كمية العملات المعدنية أو الحزمة التي ترغب في شرائه...
-
تم تحصيل الرسوم من حسابي ولكني لم أحصل على العملات / العناصر
يمكن أن تؤدي مشكلات الاتصال أحيانًا إلى تأخير العناصر المشتراة. إذا كان اتصالك بالإنترنت مستقرًا ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل اللعبة.إذا لم ت...
-
لا يمكنني إجراء عملية شراء - iOS
يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لفشل الشراء ، لذا يرجى التحقق من المعلومات أدناه لحل المشكلة:1. تحقق مما إذا كانت هناك أية قيود:قم بتعطيل الق...
-
لا يمكنني إجراء عملية شراء - Android
يمكنك استخدام الرابط التالي لمعرفة كيفية حل مشاكل المشتريات على حساب Google الخاص بك هنا.
-
لقد أجريت عملية شراء لكنني لم أحصل على المبلغ بالكامل
عندما لا يكون لديك ما يكفي من العملات المعدنية لإنفاقها على الأرواح أو التحركات الإضافية أو التعزيزات ، ستظهر نافذة منبثقة تطالبك بشراء المز...
-
كيف أدفع ثمن مشترياتي؟
تتم معالجة المشتريات بواسطة متجر التطبيقات الخاص بك ، لذلك يجب عليك استخدام طريقة دفع يدعمها هذا المتجر.يمكنك معرفة المزيد حول طرق الدفع الم...
-
لم أقم بعملية شراء لكنني تلقيت إيصالًا من Apple
يتم إرسال إيصالات Apple في تاريخ لاحق من وقت إجراء الشراء ، كما تجمع أيضًا عمليات شراء متعددة في إيصال واحد.يمكنك التحقق من الرابط التالي لع...
-
كيف يمكنني إزالة بطاقتي الائتمانية / طريقة الدفع؟
تتم معالجة المشتريات بواسطة متجر التطبيقات الخاص بك ، بحيث يمكنك تحرير معلومات الدفع الخاصة بك على حساب Google / Apple الخاص بك!يمكنك معرفة ...
-
كيف تتجنب عمليات الشراء غير المقصودة؟
Fiona's Farm هي لعبة مجانية للعب ، ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك شراء عناصر داخل اللعبة باستخدام أموال حقيقية. إذا كنت لا ترغب في إجراء عمليات ش...
-
أين يمكنني العثور على سجل الشراء الخاص بي؟
تتم معالجة عمليات الشراء بواسطة متجر التطبيقات الخاص بك ، ويمكنك التحقق من الروابط التالية لمزيد من المعلومات:Apple AppStoreGoogle Play
-
هل يجب علي إنفاق المال للعب؟
اللعبة هي لعبة مجانية ويمكن إكمال جميع المستويات والمغامرات دون إنفاق أي أموال.
-
أجرى طفلي عملية شراء عن طريق الخطأ ، هل يمكنني تقديم اعتراض؟
إذا أجرى طفلك عملية شراء عرضية في Fiona's Farm وترغب في استرداد أموالك ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام زر "اتصل بنا".
-
كيف يمكنني استرداد أموالي لعملية الشراء؟
إذا كنت قد أجريت عملية شراء في Fiona's Farm وترغب في الاعتراض عليها ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام زر "اتصل بنا".
-
لماذا يمتلك اللاعبون الآخرون أسعار شراء أقل داخل اللعبة؟
نحدد نفس الأسعار لجميع اللاعبين ، ولكن اعتمادًا على البلد ونظام التشغيل على الجهاز (Android / iOS) ، قد يشمل السعر النهائي الرسوم والضرائب.ع...
هل تريد المزيد من المساعدة؟